La création d’un site internet est un projet à multiples facettes. De la conception à la réalisation, plusieurs étapes jalonnent le parcours aboutissant au site final. L’une d’entre elles, souvent sous-estimée, est l’élaboration du cahier des charges. C’est une étape cruciale, un socle sur lequel se base la construction entière du site. Et pourtant, de nombreuses erreurs se glissent fréquemment lors de sa rédaction, mettant en péril le succès du site. Dans cet article, nous allons vous dévoiler ces erreurs afin de vous aider à les éviter.
Qu’est-ce qu’un cahier des charges pour un site internet ?
Le cahier des charges est un document détaillant toutes les spécifications techniques nécessaires à la réalisation d’un projet. Dans le cadre de la création d’un site web, ces spécifications peuvent inclure la maquette du projet, l’architecture du site, le design, l’expérience utilisateur prévue, l’aspect technique de la réalisation, la stratégie SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et le type de contenu attendu.
En quoi est-ce important de rédiger un cahier des charges avant la création d’un site ?
Bien que sa rédaction puisse sembler superflue pour certains, le cahier des charges est en réalité un véritable plan de bataille pour la réalisation de votre site. Il donne au développeur une vision claire de ce que vous attendez du site et comment il doit être réalisé. C’est une garantie qui permet d’éviter les malentendus et les conflits entre les différentes parties impliquées dans le projet et qui favorise une réalisation plus rapide et moins coûteuse.
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Erreur n°1 : ne pas avoir une vision claire de son projet
Pourquoi est-ce essentiel d’avoir une vision précise de son projet ?
Le manque de clarté sur l’objectif de votre site peut rapidement se transformer en un véritable frein à sa réalisation. En effet, sans une vision précise, il est presque impossible de donner des directives claires au développeur et le risque est grand de se retrouver avec un site qui ne correspond pas à vos attentes. Plus vous serez précis dans la définition de votre projet, plus vous augmenterez vos chances de réussite.
Comment bien définir son projet ?
Plusieurs éléments rentrent en compte. Tout d’abord, il est important de se fixer un objectif précis. Vous devez savoir pour qui vous créez ce site et ce que vous attendez de lui. Ensuite, n’hésitez pas à vous pencher sur les sites existants qui ont une cible similaire à la vôtre. Que propose-t-il ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ? Ceci vous permettra de ne pas reproduire leurs erreurs et de vous inspirer de leurs succès. Enfin, soyez précis dans la description du design, des fonctionnalités et du timing de réalisation.
Erreur n°2 : négliger l’expérience utilisateur
Qu’est-ce que l’expérience utilisateur et pourquoi est-ce important ?
L’expérience utilisateur, souvent appelée UX (pour User eXperience), est l’ensemble des émotions et des réactions d’un utilisateur lors de sa navigation sur un site internet ou une application. Une expérience utilisateur réussie est généralement synonyme de confort de navigation et de satisfaction pour l’utilisateur. À l’inverse, une mauvaise UX a de grandes chances de faire fuir vos visiteurs. C’est pourquoi il faut accorder une grande importance à l’UX lors de la rédaction de votre cahier des charges.
Comment intégrer l’UX dans son cahier des charges ?
Dans votre cahier des charges, tâchez de prévoir un site qui puisse être consulté facilement, tant sur ordinateur que sur mobile. Ambitionnez une navigation simple et intuitive, avec des temps de chargement rapides. Pensez également à la lisibilité du texte et au choix des couleurs, qui ont une réelle importance sur le confort de l’utilisateur. Enfin, prévoyez une batterie de tests pour vous assurer que votre site offre une expérience utilisateur optimale.
Erreur n°3 : ignorer l’aspect technique du site
Quels sont les éléments techniques à ne pas négliger ?
Plusieurs points méritent votre attention. Choisir le bon CMS (Content Management System, ou système de gestion de contenu) est crucial pour la facilité de mise à jour et la robustesse de votre site. L’aspect de l’hébergement et du nom de domaine n’est pas à négliger non plus. Quant aux aspects comme la sécurité du site, ils sont d’une importance capitale.
Comment les intégrer dans le cahier des charges ?
Votre cahier des charges doit clairement stipuler vos exigences concernant ces différents points. S’il s’agit de la première fois que vous vous lancez dans l’élaboration d’un cahier des charges, n’hésitez pas à solliciter l’aide d’une personne ayant de l’expérience sur ces points cruciaux.
Erreur n°4 : sous-estimer le SEO
Qu’est-ce que le SEO et pourquoi est-il important ?
Le SEO, Search Engine Optimization, ou optimisation pour les moteurs de recherche, est l’ensemble des techniques qui visent à améliorer le positionnement d’un site dans les résultats des moteurs de recherche, et donc à augmenter sa visibilité. Ne pas prendre en compte le SEO lors de la conception de votre site risque de le rendre quasi-invisible aux yeux des internautes. C’est pourquoi il est impératif de l’intégrer dès le début dans votre cahier des charges.
Comment intégrer le SEO dans son cahier des charges ?
Plusieurs éléments sont à prendre en compte. Tout d’abord, le choix des mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner est primordial. Ensuite, vous devez prévoir la mise en place d’un maillage interne, c’est-à-dire la création de liens entre les différentes pages de votre site. N’oubliez pas non plus l’optimisation de la vitesse de chargement de votre site, facteur important aux yeux de Google. Enfin, prévoyez une stratégie de création de contenu régulière pour garder votre site à jour et intéressant pour les moteurs de recherche.
Erreur n°5 : oublier le contenu du site
Quelle est l’importance du contenu pour un site web ?
C’est le contenu qui, en grande partie, attire et retient les utilisateurs sur votre site. Un contenu intéressant et pertinent renforce votre crédibilité et a de grandes chances de convertir vos visiteurs en clients. De plus, le contenu joue un rôle crucial dans le référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Un contenu riche et régulièrement mis à jour augmente la visibilité de votre site.
Quels points sont à prévoir pour le plan de contenu dans le cahier des charges ?
Il vous faut d’abord déterminer la fréquence de publication de votre contenu. Qu’il s’agisse d’articles de blog, de fiches produits ou de news, cette fréquence doit être régulière pour que les internautes aient sans cesse du nouveau contenu à découvrir. Ensuite, vous devez définir qui sera en charge de la création du contenu : allez-vous le faire vous-même ou bien sous-traiter ? Enfin, n’oubliez pas de préciser comment ce contenu sera intégré à votre stratégie de marketing digitale globale.
Conclusion
Regardons ensemble les erreurs à éviter pour réussir son cahier des charges
Pour conclure, retenez bien ceci : un bon cahier des charges est essentiel à la réussite de votre projet de création de site internet. Pour que le vôtre soit un succès, veillez à éviter les erreurs suivantes : ne pas avoir de vision claire du projet, négliger l’expérience utilisateur, ignorer l’aspect technique du site, sous-estimer l’importance du SEO et oublier le contenu du site.
Une bonne préparation du cahier des charges pour garantir le succès de votre site web
La rédaction d’un cahier des charges peut sembler laborieuse, mais c’est une étape essentielle à la réalisation de votre site. Un cahier des charges bien préparé est la première pierre à la construction d’un site internet qui répondra parfaitement à vos attentes. N’oubliez pas, la réalisation d’un site web n’est pas simplement la construction d’un outil, c’est un véritable investissement dans le futur de votre entreprise.