Être trouvé sur internet est essentiel pour toute entreprise
Nous le savons tous, mais peu comprennent ce qu’il faut faire pour être trouvé. Heureusement, il existe une approche facile pour commencer votre propre parcours de marketing en ligne.
Commencez par considérer Google, non pas comme un moteur de recherche où les entreprises rivalisent inlassablement pour apparaître à la première place, mais comme un outil pour les utilisateurs. Aux temps anciens d’Internet, Yahoo avait une capitalisation boursière de 125 milliards d’euros, et Google espérait être acquis pour 1 million d’euros. Au fil du temps, Google a dépassé Yahoo en tant que moteur de recherche numéro un en raison d’une différence essentielle entre eux : l’expérience utilisateur. Google ne fournissait pas de résultats faisant la promotion de ses marques ou de son propre matériel. Au lieu de cela, il se contentait de fournir à l’utilisateur les résultats de recherche les plus pertinents. Des résultats qui conduisaient l’utilisateur vers un autre site web.
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, aider les utilisateurs à quitter votre site pour aller sur un autre, cela s’est avéré fructueux. Bien sûr, les utilisateurs ont temporairement quitté Google en cliquant sur le lien d’un tiers ; cela a également garanti leur retour. Une telle expérience utilisateur incitera quiconque à revenir sans cesse pour vivre une expérience similaire. C’est ainsi que Google a dépassé Yahoo en tant que principal moteur de recherche, et c’est la meilleure façon pour vous de commencer votre processus de marketing en ligne.
La leçon que vous devez retenir en vous lançant dans cette aventure est de privilégier l’expérience utilisateur. Lorsque vous créez votre site Web ou votre contenu, n’essayez pas d’être trop fantaisiste ou technique. Commencez par le rendre simple et pratique. Les sites Web deviennent populaires lorsque les utilisateurs peuvent facilement naviguer et trouver du contenu pertinent pour leur recherche. N’essayez pas de forcer votre consommateur à acheter une Corvette alors qu’il cherche en fait un minivan. Vos clients vous remercieront lorsqu’ils pourront accéder facilement à votre site Web, qu’il se chargera rapidement et que les informations qu’ils recherchent seront simples à voir et à comprendre.
À l’avenir, lors de la création de votre site web, gardez le consommateur à l’esprit à chaque étape du processus. Comment voudriez-vous interagir avec le site web d’une entreprise comme la vôtre ? Si vous ne savez pas par où commencer, parlez à l’ami qui ne comprend pas bien ce que vous faites. Il peut vous servir de guide en vous expliquant comment il voudrait naviguer sur votre site et quel résultat il souhaite obtenir. Utilisez cela pour adapter chaque étape de l’expérience utilisateur à vos utilisateurs réels.
