Vous faites partie de l’équipe pédagogique de l’Académie de Dijon ? Vous avez accès à une boîte mail professionnelle qui vous permet de communiquer avec d’autres collègues. La possibilité d’échanger des informations via un service de messagerie permet de joindre des fichiers au format document, image ou son. Pour en savoir plus sur le Webmail de Dijon, suivez notre article. Dans ce guide, nous verrons comment vous connecter à votre messagerie académique grâce au Webmail de l’académie de Dijon. Nous apprendrons également comment configurer votre compte de messagerie académique et comment récupérer votre mot de passe.
Les Webmails de France
À l’ère du numérique, les boîtes mails sont devenues aussi indispensables que les smartphones ou les réseaux sociaux. Il existe des logiciels de messagerie numérique payants, ainsi que de nombreuses boîtes mails gratuites pouvant répondre aux attentes des particuliers et des professionnels. Gmail, Orange ou Outlook (très populaires dans le monde professionnel) font partie des services les plus appréciés. Malgré le succès des services de messagerie instantanée comme Facebook Messenger ou WhatsApp, le courrier électronique a encore de beaux jours devant lui. Les internautes français passent en moyenne plus de 3 heures à consulter leur mail. Pour les étudiants et enseignants de l’académie de Dijon, ils disposent aussi d’une boîte de messagerie « webmail dijon » pour faciliter leur communication.
Tout pour votre première connexion à webmail dijon
L’académie de Dijon fournit une messagerie électronique à toute la communauté éducative. Un répertoire lui est déjà associé. L’idée est de faciliter la recherche d’adresses e-mail pour les administrateurs, les étudiants et les enseignants. Pour y accéder, vous devez au préalable vous rendre sur le site de la messagerie webmail.ac-dijon.fr. Ensuite, sélectionnez une interface ou un type de connexion de messagerie. Cette étape est basée sur Roundcube. Selon le système d’accès, il existe deux possibilités :
- Webmail simplifié, qui est l’ancienne version de connexion ;
- Webmail complète, qui rassemble l’agenda, le calendrier, etc.
Comment se connecter sur webmail dijon ?
Un nom d’utilisateur et un mot de passe
Votre identifiant ou nom d’utilisateur webmail dijon est composé de la première lettre de votre prénom suivie de votre nom de famille. Il ne doit pas y avoir d’accent. Si vous portez le même nom à l’académie, vous pouvez ajouter un numéro à la fin. De plus, les traits d’union relient les particules aux noms composés. Enfin, les identifiants sont écrits uniquement en lettres minuscules. Notez que ce n’est pas votre NUMEN.
Activation
Si vous êtes un nouvel utilisateur ou si vous ne vous êtes jamais connecté, vous devez activer votre compte. C’est-à-dire que vous devez initialiser votre mot de passe la première fois que vous vous connectez. Cliquez donc sur le lien « J’initialise mon mot de passe ». Enfin, vous devez entrer vos informations de connexion :
- ID académique ;
- code INA ;
- courriel de secours ;
- portable de secours.
Votre mot de passe doit contenir au moins 12 caractères. De plus, il ne doit pas contenir de lettre avec accent ni d’espace. Il doit contenir au moins 1 lettre majuscule, 1 lettre minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
Si vous avez oublié mon mot de passe ?
Vous avez oublié votre mot de passe de connexion ? Vous pouvez le récupérer en faisant quelques clics. Rendez-vous sur la page de connexion du site et cliquez sur « J’initialise mon mot de passe ». Remplissez toutes les informations requises pour obtenir un nouveau mot de passe temporaire. Pour éviter ce désagrément, assurez-vous d’écrire votre code d’accès dans un endroit sûr et sécurisé au cas où vous l’oublieriez. Veuillez garder à l’esprit que ces identifiants sont réservés à l’usage des utilisateurs et ne peuvent être communiqués à des tiers.
Contacter l’assistance
Si malgré toutes nos consignes, vous n’arrivez toujours pas à vous connecter au webmail de Dijon, voici quelques solutions :
- contactez l’académie Dijon. Vous pouvez appeler l’académie de Dijon du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h ;
- écrivez au Recteur de Dijon et n’oubliez pas de mentionner votre nom, votre numéro académique et vos coordonnées postales et numériques dans votre courrier ;
- vous pouvez également vous rendre au secrétariat académique de Dijon, du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30.
Les fonctionnalités de webmail Dijon
Le principe de fonctionnement du webmail dijon est très simple. La messagerie a toutes les fonctionnalités classiques d’un service de messagerie professionnel. Les rubriques ont toutes leurs propres utilités. Des en-têtes séparés sont utilisés pour envoyer des messages, recevoir des messages, stocker des e-mails, communiquer. Vous pouvez faire des échanges et des conversations de niveau professionnel avec des collègues sans quitter la maison. Le stockage dédié aux messages est limité à 100 Mo, ce qui reste suffisant pour des emails assez volumineux.
Nos solutions aux problèmes de connexion
Vous rencontrez des problèmes de connexion sur le webmail dijon ? Cela pourrait être un problème avec l’identifiant de connexion ou la maintenance du site. Il existe plusieurs solutions pour résoudre les difficultés de connexion à votre compte Webmail :
Message non remis
Ne pas recevoir les messages envoyés peut indiquer que la boîte d’envoi de votre fournisseur de messagerie Web est bloquée. Le problème vient probablement de votre antivirus ou de votre pare-feu. En fait, bien qu’il soit correctement configuré, il peut toujours bloquer les demandes de connexion entrantes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver temporairement tout logiciel de protection jusqu’à ce qu’un message soit reçu ou non envoyé.
Problème d’authentification
Parfois, les gens ont des problèmes de connexion. Ces situations surviennent lorsqu’ils tentent de s’identifier pour accéder à leurs e-mails. En effet, il est impossible de consulter son « Webmail ac Dijon » lorsque l’accès individuel est erroné. De temps en temps, vous pouvez voir l’interface indisponible pendant quelques minutes. Ce problème survient généralement après une mise à jour ou un problème technique.
Absence d’identifiant de connexion
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de création de compte, vous devez saisir votre numéro d’Identification nationale de l’éducation (NUMEN). C’est la reconnaissance académique. Si la procédure échoue, veuillez contacter à nouveau l’établissement où vous travaillez.
Problèmes liés au serveur
La plupart des problèmes de messagerie Web sont plus faciles à résoudre à première vue. Presque tous les problèmes de messagerie Web sont causés par une chose : le serveur hébergeant votre messagerie n’accepte pas votre connexion. Il existe trois solutions à ce problème :
- assurez-vous que vous n’avez pas de logiciel de protection sur votre ordinateur qui bloque les demandes de connexion entrantes ou sortantes. Il peut s’agir d’un pare-feu, d’un logiciel antivirus ou même d’un contrôle parental ;
- vous devez vérifier que votre connexion Internet fonctionne et qu’il n’y a pas de problèmes de réseau (routeur défectueux, câbles cassés, etc.). Le problème est probablement lié à votre connexion Internet ;
- une autre méthode consiste à contacter votre fournisseur de webmail dijon pour une assistance spécifique. Il examinera les journaux et autres informations pour identifier toute anomalie.
Message rejeté
Un message rebondi est dû au fait que le serveur de messagerie d’envoi n’est pas en mesure d’accepter votre e-mail ou de le router correctement. Il existe deux solutions pour les messages rebondis. L’adresse e-mail du destinataire doit être vérifiée avant d’envoyer d’autres messages.
Quels établissements utilisent Webmail Dijon ?
Webmail Dijon est une messagerie professionnelle du secteur de l’éducation de la région Bourgogne-France-Comté. Dijon académie est principalement composé d’universités, de lycées et d’écoles de la région. Selon les statistiques, il compte actuellement plus de 300 000 étudiants des secteurs public et privé, plus de 1 598 écoles et plus de 27 686 enseignants. Les départements concernés sont : Yonne (89), Saône-et-Loire (71), Nièvre (58) et Côte d’Or (21). Webmail Dijon est un espace de messagerie réservé aux administrateurs, étudiants et enseignants de l’Académie de Dijon. Il s’agit d’un service très puissant qui leur permet de consulter leur email professionnel ou personnel. Il facilite la communication et l’échange d’informations pédagogiques. Si vous appartenez à ce cercle, vous pouvez recevoir et envoyer des messages à vos collègues via cette boîte mail. Il est accessible depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet n’importe où, mais pour y accéder, il faut d’abord avoir un identifiant de connexion.
